说到代办人员，相信前去交管部门办理业务的车主都曾经遇到过。代办人员因为人员素质参差不齐，收费不规范，被广大车主诟病。为了整治这一乱象，9月4号上午，记者从市车管所和机动车检测行业协会了解到，即日起，代办人员帮车主办理业务，要签订委托书才能办理。

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9月4号上午，记者在市车管所附近的检测站看到，以往一大群人聚集在门口的现象不见了，只有一位带着红袖章的工作人员在门口来回巡逻，遇到要办理业务的人，还会上前进行询问。

随后，记者又来到市车管所业务大厅，此时大厅内办理业务的人不少，不过却很少有代办人员的身影。记者从市车管所了解到，为了杜绝代办人员混杂、漫天要价的现象，他们在车管所推出了免费导办的业务。

市车管所办证大厅民警齐凤鸣告诉记者，他们现在推出了免费导办制度，如果来车管所办事的人中有不熟悉流程或者其它问题，只要是车管所业务之内的，都可以向免费导购寻求帮助。

同时，对于代办业务，也有了新的要求。

有代办业务需求的车主，必须和代办人员签订委托书，双方到场才能办理业务。

齐凤鸣说，一般来说要办理代办业务需要双方都带着身份证到场，并且当着窗口民警的面写委托。

有的特殊情况，例如同单位的同事有单位出具的证明就能代办，家庭成员之间有身份证跟门牌号能让他们识别是一个家庭的也可以代办，夫妻之间可以用结婚证或者户口本来证明然后代办。

另外，记者也了解到，市机动车检测行业协会对所有代办公司进行审核，并对人员资质进行监督，由协会对代办人员发放代办证，持证上岗。

市机动车检测行业协会袁理告诉记者，只要是注册的代办公司，她们都欢迎公司来协会备案，代办人员则是到每个公司再进行注册。

另外代办人员给车主进行代办的时候要出具委托书，而委托书上面会有个唯一性的二维码编号，协会再对这些二维码进行监制。

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